실버리버의 이야기

추석 다들 잘 보내셨나요?
저는 KTX타고 부산 다녀오다 그만 감기에 걸려버렸습니다.
에어콘이 너무 쌔더군요.
긴 옷하나 들고가지 않은 제 불찰이죠 뭐.

머리가 조금 어지럽긴 하지만 지난번에 이어 주목 받고 있는 웹 서비스를 소개하려 합니다.
도움이 되었으면 좋겠군요.

1. Weblin, 독일

독일의 서비스인 '웹린(Weblin)'은 IT 컬럼리스트이신 김중태님이 서비스하시는 '레드윙' 서비스와도 다소 닮아 있습니다. 정확히 이야기하면 '레드윙'서비스의 이전 이름(?)인 '야그'와 닮아있다고 볼 수 있겠죠.


백문이 불여일견이므로 직접 설치를 해 써보고 싶었지만 비스타가 문제인지 IE7이 문제인지 제 노트북에서는 돌아가질 않습니다...하지만 다행스럽게도 독일 서비스이지만 영어를 지원하므로 리뷰에는 큰 어려움이 없을 것 같습니다.

아시는분은 아시겠지만 '레드윙'서비스의 첫 출발은 '같은 웹 사이트를 방문한, 같은 웹 페이지를 보고 있는 사람들끼리 대화한다.' 입니다. '웹린' 역시 그런 철학을 가지고 있는데요. 다만 다른 점은 '레드윙'이 사이트(또는 블로그)에 소스코드를 삽입하여 방문자들에게 서비스를 제공하는 방식이라면 '웹린'은 방문자 PC에 Client 프로그램을 다운로드해 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 '레드윙'이 텍스트 중심 서비스라면 '웹린'은 3D 아바타가 제공됩니다.

'웹린'측의 이야기를 빌어 간단하게 이야기하자면 '웹린을 설치해서 어느 사이트에서나 여러분의 친구들을 만나세요!!'가 되겠습니다.


위 그림처럼 만일 내가 '웹린' 클라이언트를 설치했다면 구글과 같은 사이트 방문시 '웹린' 클라이언트를 설치한 다른 사람과 아바타로 대화할 수 있습니다. 써보진 않았지만 소개 글로 봐서는 간단한 아바타 모션('안녕하세요'와 같은)도 지원하는 듯 합니다. 또한 '마가린'이나 'delisious'와 같은 소셜 북마킹 기능도 제공하는군요. 소셜 네트웍 기능도 가지고 있습니다. (사이트에서 아바타를 만나면 그 사람의 Profile을 볼 수 있고 친구로 등록도 가능하고 발전한다면 지금 내 친구가 어느 사이트를 보고 있는지를 보여주는 그런 기능들이겠죠.) 모양새나 제시하는 Mission을 보고 유추해 볼때 커뮤니티 성격과 재미를 강조한, 블로그와 같은 1인 미디어의 성격을 지향하는 것 같습니다.

클라이언트 프로그램인 만큼 제공하는 아바타의 질과 양 역시 엄청납니다. 사람은 물런이고 판타지, 동물 등 카테고리별로 줄잡아 몇백개는 지원하는 것 같습니다. (물런 생김새는 서양틱 합니다.) 거기에 GIF 파일을 이용해 고유의 아바타를 생성하고 모션을 지정할 수 있는 wizard 기능도 있습니다. 다른 기능들도 점차 파워풀해질 것으로 예상됩니다.

ActiveX나 기타 내 PC에 뭔가 깔리는 것을 싫어하는 사용자들의 성향이지만 좋은 기능을 쓸 수 있다면 꼭 그런 것 만은 아니겠죠. 일례로 메신져 같은 것들은 다들 다운 받아 사용하지 않습니까? (물런 Meebo와 같은 웹 메신져도 있지만요.)

이처럼 '웹린'은 이해하기 그리 어렵지 않은 간단한 서비스이지만 제법 의미있는 시사점 몇가지를 우리에게 제공합니다.

가. B2B 서비스인가 B2C 서비스인가?

'레드윙'과 달리 '웹린'은 철저히 사용자 개인을 고객으로 생각하고 있습니다. 즉 B2C 서비스란 이야기죠. 개인적으론 '레드윙'은 B2B 서비스라 생각하는데요. 비록 블로거를 개개인들도 서비스 고객으로 삼고 있지만 방문자가 아니라 사이트(또는 블로그) 소유자를 타겟으로 한 서비스란 점에서 B2B로 분류하고 싶습니다.

이런류의 서비스는 B2B 서비스가 좋다 B2C 서비스가 좋다는 이야기를 하고 싶은게 아니라 비슷한 철학, 아이템으로 시작했다고 하더라고 고객에 따라 서비스의 방향이 달라진다는 이야기를 드리고 싶습니다. (지난번 포스트에서도 비슷한 맥락으로 말씀드린 적 있습니다.)

앞서 말씀드린 바와 같이 '웹린'은 커뮤니케이션을 강화한 1인 미디어로 발전하려는 모습을 보이는 반면 '레드윙'은 이미 웹 플렛폼으로 자리잡아가고 있으니까요.

나. 다운로드가 나쁜 것만은 아니다.

ActiveX와 스파이웨어로 부터 시작된 다운로드에 대한 거부감이 무척 큽니다. 그로인해 Ajax와 같은 기술들이 각광받기 시작했는데요. 아무리 기술이 발전한다고 해도 웹 어플리케이션이 Client 어플리케이션 보다 파워풀 해질리는 없을 것 같습니다. 결국 둘 사이를 적당히 잘 조율하는 것이 현명한 선택이라 하겠습니다.

'웹린'과 같은 서비스 역시 이런저런 제약을 감수하면 웹버젼으로 만들 수도 있겠지만 재미와 유용성을 강조하고 이렇게 Client 어플리케이션으로 만드는 것도 나쁘진 않아 보이는 군요.

다. 역시 서비스는 재미가 있어야

재미라는 것은 조금이라도 지성을 가진 생명체라면 추구하는 당연한 기쁨인 것 같습니다. 유용성만 놓고 보자면 쓸데없고 사람의 심리적 약점을 자극하는 것이라 폄하할 수도 있지만 '서비스'라면 당연히 재미라는 요소에 큰 가중치를 둬야한다고 생각합니다. 그런점에서 '웹린'에 많은 점수를 주고 싶습니다.

꼭 써보고 싶은데...안되니 좀 답답하네요. ^^

'웹린'의 수익모델은...당연한 이야기겠지만 광고가 될 것으로 짐작합니다. 서비스가 활성화된다면 아바타를 활용한 간접 마케팅이나(브렌드 옷을 입힌다던지) 방문한 사이트에 적합한 광고(애드센스류)를 개재하는 것도 괜챦겠죠. 어쩌면 싸이월드처럼 도토리를 팔지도 모를일입니다.
 
한가지 확실한 것은 절대로 유료서비스로 전환될리는 없다는 사실. 아무튼 심각한 정체기에 빠져있는 국내 웹 환경에 비해 착실히 발전해가는 외국 웹 서비스들이 또 다시 부러워집니다.

추가1) 레드윙 서비스를 하고 계신 김중태님이 댓글로 좋은 정보를 주셨습니다. 원문을 그대로 추가합니다.
          애국심이 드높은 저는 당연히 '레드윙'을 응원합니다. ^^

참 오랬만에 글을 씁니다.
한달이 넘어 거의 두달만이군요.
그 동안 20여일 해외 출장도 다녀왔고 드디어 웹쪽으로 이직도 했고...나름 많은 일이 있었다고 변명하고 싶지만
역시나 이유는 게으름 때문이었던 같습니다.

죄송합니다. 저에게 그리고 여러분에게...
열심히 하겠습니다. ^^

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다소 주춤한 국내 분위기와는 달리 여전히 글로벌하게는 새롭고 기발한 그리고 의미있는 웹2.0 서비스와 비즈니스 모델들이 많이 나오고 있습니다.
business2.0 8월호에서는 나름 세계에서 주목 받는, 웹2.0 스러운 비즈니스 모델들을 정리했는데요. 자세한 리뷰가 아니라 그냥 '이런 서비스들이 주목받고 있다.' 정도로 소개한데 그친 관계로 직접 웹 사이트를 방문해서 서비스를 둘러볼 수 밖에 없더군요. 이왕 하는거 블로그에 정리해 기록도 남기고 다른 분들도 알게 하기로 마음먹었습니다.

총 32개의 비즈니스 모델을 소개하고 있지만 한번에 다 말씀드리진 못하고 그냥 제 마음 내키는데로 소개해드리도록 하겠습니다;;

1. Cambrian House, 케나다

'켐브리언 하우스'란 서비스는 크라우드소싱(Crowdsourcing)을 통해 소프트웨어를 만들고 사업화 시키는 커뮤니티입니다. (커뮤니티에 가깝죠 정확하게 이야기하면)


간단하게 이야기하자면 1. 아이디어를 제출하고 2. 사람들이 아이디어를 평가하고 3. 좋은 평가를 받은 아이디어는 크라우드소싱을 통해 실현시키고 4. 팔리면(또는 사업화 되면) 참여한 사람들이 이익을 나눠가집니다.

소프트뱅크 미디어랩에서 진행하는 '리트머스' 서비스의 OpenAPI 버젼이라고나 할까요?


물런 아무것도 없이 그냥 게시판에 아이디어를 올리고 사람들이 자발적으로 의견을 주고받기를 기대하고 있지는 않습니다. 여기저기 사람들이 재미와 보상을 느낄 수 있는 요소들을 마련해 두었지요.

일단 누군가 올린 아이디어는 최종 하나가 남을때 까지 다른 아이디어들과 투표를 통해 경쟁합니다. 미국의 10대들의 소셜네트웍 서비스인 MyYearBook의 Battle 서비스와 유사한 개념인것 같습니다. 어느게 먼저 나온 서비스인지는 잘 모르겠군요.(하긴 그게 중요한건 아니죠) 켐브리언에서는 'Idea Wars'라 이름 붙여놓았습니다.

아래와 그림과 같은 방법으로 아이디어들 간에 경쟁이 이루어집니다. 간단하죠. 동조 또는 비판하는 댓글들을 달고 투표하고...그런 방식입니다.


아무튼 이렇게 해서 선정된 아이디어를 개발 부문은 크라우드소싱을 이용한다는 것이 켐브리언 하우스 서비스의 기본 개념입니다.

오늘 현재 6,000건이 넘는 아이디어들이 올라와있다고 이야기하고는 있지만, 글쎄요...소위 말하는 웹2.0의 속성은 거의 모두 갖추고 있기는 하지만 정말 양질의 아이디어가 나오고 그 아이디어가 크라우드소싱을 통해 실현되서 사업화 될지는 잘 모르겠군요.

아무큰 케나다의 켐브리언 하우스 서비스는 Business 2.0이 선정한 주목할 서비스 3위에 당당히 랭크되었습니다.

2. Bybe Tree, 중국

중국이 '베이비트리' 서비스는 Business2.0에서 선정한 주목할 비즈니스 모델 1위에 등극한 서비스입니다. 1위임에도 불구하고 먼저소개하지 않은 것은 중국서비스이기 때문이죠. 중국 서비스라 싫어하는게 아니라요; 제가 한자가 약하기 때문에 간단하게라도 리뷰할 자신이 없었기 때문입니다. (일어만 되도...번역기 돌려서 대충 볼텐데요 ㅜㅜ)

business2.0에서는 '아기들을 위한 FaceBook 서비스다'라고 소개하고 있지만 제가 보기엔 '아기들을 가진 부모들의 소셜네트웍 서비스'가 정확한 것 같습니다. 2~3살된 아기들이 소셜네트웍 서비스를 이용하진 않겠죠 설마.


한자를 몰라도 서비스 전반을 보기엔 그리 어렵지 않습니다. 세세한 부분까지야 잘 모르겠지만 메인메뉴에서 보듯이 '일기', '사진', '동영상' 등과 같은 1인 미디어와 소셜네트웍 서비스들의 기본적인 속성은 모두 가지고 있고 또 애들을 가진 부모의 경쟁심리를 자극하기 위해 순위 시스템도 마련되어 있습니다. Log를 쌓을 수 있는 개인 홈피 기능도 있군요. 서로 지식을 공유하는 장도 있습니다. 애기들에게 불러주는 자장가, 동요 같은 것들도 서로 공유를 하는군요.

아기들끼리 친구를 맺어주는 시스템이 구현되어 있는데요 (아마 이것 때문에 아기들의 FaceBook이라고 이름 붙인것 같군요.) 정확하게 어떤 알고리즘인지는 잘 모르겠네요. ^^ 한자 또는 중국어 잘하시는 분 있으면 설명좀 부탁드립다;

애들을 가진 부모는 어느 나라에서나 돈줄인가 봅니다. 특히나 '소황제'라는 신드롬마저 생긴 지금의 중국의 사회, 문화적 특성을 잘 공략한 서비스란 점에서 저 역시 높은 점수를 주고 싶네요. 이런 서비스들은 기술이 중요한건 아니겠죠.

개인적인 생각으론 우리나라에서 론칭되어도 좋은 반응을 얻을 것 같습니다.

3. Bliin, 네덜란드

'브린(이렇게 읽는게 맞나요? 네덜란드어 인가..)'은 구글 맵을 매쉬업한 모바일 미니 블로깅 서비스입니다. '구글 맵 + Twitter + 모바일'이라 이야기하면 좋을 것 같습니다.

브린에서 제공하는 모바일 어플리케이션을 휴대폰에 설치하면 내 위치에서 사진을 찍어 간단한 멘트와 함께 브린에 올릴 수 있습니다. 실시간으로요. 또한 플레이톡이나 미투데이와 같은 짤막한 블로깅을 지원하며 다만 그 중심이 독립된 내 페이지가 아니라 지도상에 나타나는 내 위치, 내가 모바일로 찍어서 올린 사진을 중심으로 보여지s는게 다른점 입니다. 지도를 보다가 관심이 가는 사람이 있다면 클릭해서 보고 짧은 멘트를 통해 서로 대화를 나누면 된답니다. 역으로 길을 걷다 신기하거나 보여주고 싶은 것이 있으면 사진을 찍어서 간단한 멘트와 함께 브린에 올려 서로 공유할 수도 있죠. 물런 우리나라 이 폐쇄적이고 빌어벅을 이동통신 환경에서 될리가 없기 때문에 다운로드 받아 서비스를 테스트 해보지는 않았습니다.


위처럼 넓은 지도로 보면 서비스를 사용하는 사람들이 몇명 없는 것 처럼 보이지만 Zoom In해서 City 단위로 들어가면 제법 많은 사람들이 서비스를 이용하고 있습니다. 네덜란드 서비스라 그런지 유럽쪽이 특히 활발하군요. 가만이 보고 있노라면 툭툭 올라오는 사진들과 멘트에서 나름 재미를 느낄 수 있습니다.


재미 있는건 옵션에서 내 위치를 공개해놓으면 내가 실시간으로 거리를 이동하는 모습이 다른사람에게 보여진다는 점입니다. (예전에 삼성에서 노조 만들려던 사람들을 휴대폰으로 감시하던게 생각나는군요..ㅎㅎ) 위 사진 오른쪽 위를 보시면 동그란 원에 파이모양으로 푸른색이 칠해진게 보이시죠? 그게 바로 다른 사람에게 내 위치추적을 허락해 놓은 사람입니다. 가만이 한동안 지켜보고 있으면 진짜 움직입니다. 지도에서. 움직인 후의 모습을 찍어서 보여드리고 싶지만...이제 안 움직이네요; 자는 것 같습니다. (분명히 움직였습니다!!)

이런류의 서비스를(Twitter류) 볼때 마다 느끼는 것은 전혀 생산성에 도움을 주진 않지만 한번 빠져들면 헤어나오기가 참 힘들다는 점입니다. 저도 리뷰 쓰다말고 한시간넘게 돌아다녔네요 ㅎㅎ 아직 베타이고 구글 맵을 메쉬업해서 이용하는 관계로 느리다는 것이 약점이긴 하지만 제대로 된 투자를 받고 인프라를 확충하면 꽤 괜챦은 서비스가 될 것 같습니다.

SKT가 '토씨'라는 미니블로그를 오픈했는데요.(클로즈 베타죠 아직) 가지고 있는 모바일 기술을 잘 이용해서 이런 서비스를 구현하는 것도 참 좋을 것 같습니다. 어른들이야 쓸데없다고 쓰지 않을지 몰라도 10대들에게는 나름 가치 있는 서비스가 되지않을까요? (그러고 보니 남자친구 감시용으로도 훌륭하겠네요;)


이상 Business2.0에서 소개한 'World shaking business models' 중 1~3위 세가지를 살펴보았는데요. 서비스가 성공하고 안하고를 떠나서 계속해서 새로운 서비스가 나오고 주목을 받고 다시 발전하는 모습들이 너무 부럽군요. 뭐 우리도 곧 그렇게 될 것이라 믿기 때문에 너무 부러워하진 않으렵니다.



아직도 리뷰해야할 서비스가 29개나 남았군요;; 부지런히 해서 포스팅하도록 하겠습니다.
모두 즐거운 추석 연휴 되세요~